Aviso de Privacidad APP
Aplicación Móvil Misfacturas.net
Última actualización: 30 de mayo de 2025
1. INTRODUCCIÓN
Tralix México, S. de R.L. de C.V. (en adelante "Tralix" o "nosotros"), como responsable del tratamiento de sus datos personales, reconoce la importancia de la privacidad y la protección de datos de nuestros usuarios. El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestra aplicación móvil Misfacturas.net (en adelante "la Aplicación").
Este Aviso de Privacidad se alínea y cumple con los lineamientos establecidos por Google Play y las leyes aplicables en materia de protección de datos personales.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
Es importante destacar que la recopilación principal de datos personales ocurre durante el registro en nuestro portal web (https://misfacturas.net) y no dentro de la Aplicación. La Aplicación únicamente solicita las credenciales de acceso (usuario y contraseña) que usted ya ha establecido previamente en el portal web.
2.2 Autenticación biométrica
La Aplicación ofrece la opción de utilizar la autenticación biométrica (huella digital) como método alternativo de inicio de sesión.
Es fundamental aclarar que:
- No recopilamos, almacenamos ni procesamos sus datos biométricos. La autenticación biométrica se realiza exclusivamente a través de las funciones de seguridad nativas de su dispositivo.
- La Aplicación únicamente recibe una confirmación de coincidencia (match) del sistema operativo de su dispositivo, sin acceder en ningún momento a la información biométrica.
- El uso de esta función es completamente opcional y puede ser activado o desactivado por el usuario en cualquier momento desde la sección de Configuraciones de la Aplicación.
2.3 Permisos de la Aplicación
La Aplicación puede solicitar los siguientes permisos:
- Cámara: Solicitado únicamente para la funcionalidad de escaneo de códigos de barras al agregar conceptos en la facturación.
- Almacenamiento: Necesario para guardar los archivos XML y PDF de sus facturas en su dispositivo.
3. USO DE LA INFORMACIÓN
La información a la que accede la Aplicación se utiliza exclusivamente para:
- Autenticar su identidad y permitir el acceso a su cuenta.
- Facilitar la generación, visualización y gestión de sus facturas electrónicas.
- Permitir el envío de facturas a través de las aplicaciones disponibles en su dispositivo (correo electrónico, mensajería, etc.).
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de la Aplicación.
4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de la Aplicación, quienes están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.
- Cuando usted lo autorice expresamente, como al compartir facturas a través de aplicaciones de terceros instaladas en su dispositivo.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:
- Transmisión de datos mediante protocolos de cifrado modernos (HTTPS).
- Almacenamiento seguro de credenciales.
- Acceso restringido a la información por parte de nuestro personal.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
- Limitar el uso o divulgación de su información personal.
7. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que una retención más prolongada sea requerida o permitida por la ley.
8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material mediante un aviso en la Aplicación o a través del correo electrónico registrado en su cuenta.
9. MENORES DE EDAD
La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
10. CONTACTO
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a:
Tralix México, S. de R.L. de C.V.
Correo electrónico: datospersonales@tralix.com
11. CONSENTIMIENTO
Al utilizar la Aplicación, usted acepta los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice la Aplicación.
